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服务数字化

客户服务模块通过全面的客户管理和服务流程，提升客户满意度和服务效率。

• 客户档案管理：详细记录客户信息，支持个性化服务。
• 交货计划与发货管理：确保按时交货，提高客户满意度。
• 退货管理与投诉管理：快速处理客户退货和投诉，提升客户信任。